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ENTREGA E TROCA E DEVOLUÇÃO

Nesta página você encontra informações sobre nossas formas e prazos de entrega, e nossa Política de Troca e Devolução.


1. ENTREGA

1.1 FORMAS DE ENTREGA

A Ligada na Moda oferece 2 formas de entrega através dos Correios: SEDEX / E-SEDEX (encomenda expressa) e PAC (encomenda econômica).

Através destas formas de entrega, atendemos todo o território Nacional.

1.2 PRAZOS DE ENTREGA

O prazo de entrega dos pedidos varia de acordo com a região do CEP do endereço de entrega:

· SEDEX / E-SEDEX: as entregas são realizadas em média no prazo de 1 a 4 dias úteis.

· PAC: as entregas são realizadas em média no prazo de 3 a 10 dias úteis.

Este prazo começa a ser contado a partir da aprovação do pagamento pela administradora do cartão de crédito ou da confirmação do pagamento pela instituição financeira, em caso de boleto bancário ou transferência bancária.

A liberação pela administradora de cartão e transferência bancária pode demorar até 24 horas e a confirmação do pagamento do boleto bancário pode demorar até 2 dias úteis. Por isso, o quanto antes o boleto for pago, mais rápido seu pedido será liberado para envio.

Pedidos feitos e aprovados até a meia-noite serão despachados no dia útil seguinte. Pedidos feitos aos sábados, domingos ou feriados serão despachados no primeiro dia útil subseqüente à autorização da administradora do cartão de crédito ou instituição financeira.

1.3 VALORES DE FRETE

O valor do frete será calculado automaticamente pelo nosso sistema na página Minha Sacola (carrinho de compras), variando conforme a forma de frete escolhida (SEDEX / E-SEDEX ou PAC), o peso total das mercadorias, o volume da caixa necessária para acondicionar as mercadorias, e o CEP do endereço de entrega.

Recomendamos que todos os produtos desejados sejam agrupados em um único pedido, pois não temos como agrupar dois pedidos distintos registrados separadamente, e assim os valores de frete serão aplicados a cada um deles.

1.4 COMO ACOMPANHAR A SUA ENTREGA

Para que você possa acompanhar o andamento da entrega do seu pedido com facilidade, você receberá da Ligada na Moda (assim que o seu pedido for enviado) um e-mail contendo o link para a página do site dos Correios na qual são apresentadas todas as informações sobre o status da sua entrega (Histórico do Objeto).

Você também pode acompanhar o andamento do seu pedido através do nosso site, entrando com seu login e senha na página Meus Pedidos.

Nesta página há um resumo de todos os seus pedidos já realizados na Ligada na Moda. Para verificar todos os detalhes, basta clicar no número do pedido desejado.


2. TROCA E DEVOLUÇÃO

Para conhecer a Política de Troca e Devolução da Ligada na Moda, confira a cláusula 11 de nossas Condições de Uso.

2.1 COMO TROCAR OU DEVOLVER

Para solicitar uma troca ou devolução, utilize o nosso Formulário de Troca ou Devolução.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


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